Modalités
Modalités d’admission
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Prérequis : Niveau 3ème générale, 3ème Prépa-Métiers ou 3ème SEGPA.
L’admission se fait après examen du dossier de l’élève.
Durée et accessibilité de la formation
- Durée : 2 ans
- Type de formation : Formation initiale
Objectifs de la formation
Cette formation prépare à :
- Une insertion professionnelle dans des secteurs variés.
- Une poursuite d’études dans les métiers de la logistique, du commerce ou du transport.
Contenu de la formation
Compétences développées :
- Collecte, réception, tri, stockage et distribution de colis.
- Communication commerciale, accueil des clients et visiteurs.
Les débouchés incluent les secteurs de la grande distribution, du commerce de gros et de détail, de l’hôtellerie-restauration, ainsi que du transport et de la logistique.
Enseignements de spécialité
Relation client et proposition de produits et de services
- Identifier la zone de chalandise, le réseau de distribution et la clientèle.
- Prendre contact avec les clients.
- Mener des entretiens de vente.
- Traiter les informations liées à la prestation de service.
- Assurer le suivi et la fidélisation de la clientèle.
Logistique et préparation de commande
- Organiser et préparer des tournées de livraison.
- Manipuler, trier et stocker des produits.
- Livrer et collecter des marchandises.
- Remettre au standard les zones de travail après chaque intervention.
Utilisation d’un moyen de transport dans un cadre professionnel
- Gérer un véhicule léger ou un autre moyen de transport adapté.
- Conduire un véhicule de catégorie B.
- Gérer les situations d’incident ou d’accident liées à la conduite.
Ces enseignements sont complétés par un programme d’enseignement général.
Stages en milieu professionnel
16 semaines de stage obligatoires réparties sur les deux années :
- 8 semaines en classe de seconde.
- 8 semaines en classe de terminale.
Poursuite d’études
au Lycée St Félix-La Salle
- Bac pro métiers de la logistique
- Bac pro métiers du commerce et de la vente option B : prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale.
dans d’autres établissements
- Bac pro conducteur transport routier marchandises.
- Bac pro métiers de l’accueil.
Perspectives professionnelles
Les titulaires de ce CAP peuvent devenir :
- Conseiller(ere) relation client.
- Facteur(trice).
- Vendeur(se).
- Opérateur(trice) de livraison.
- Conducteur(trice)-livreur.
- Agent de collecte et de service.
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Tel. 02 44 76 35 00 – Lien inscriptions au Lycée Professionnel