Modalités
Admission
Le Campus St Félix-La Salle participe à la procédure rectorale des admissions dans l’enseignement supérieur : www.parcoursup.fr
Durée de la formation
2 ans
Accessibilité en
- Formation statut étudiant
- BTS NDRC en 1 an sous certaines conditions
Objectifs
Ce BTS basé sur la relation commerciale nécessite d’avoir le sens des relations humaines, pour appréhender dans de bonnes conditions la négociation commerciale et le management d’équipe.
Grâce à une période de stage importante, le BTS NRC est un tremplin pour intégrer la vie active mais permet aussi la poursuite d’études.
Compétences développées
- Cibler et prospecter la clientèle
- Négocier et accompagner la relation client
- Organiser et animer un évènement commercial
- Exploiter et mutualiser l’information commerciale
- Maîtriser la relation client omnicanale
- Animer la relation client digitale
- Développer la relation client en e-commerce
- Implanter et promouvoir l’offre chez les distributeurs
- Développer et piloter un réseau de partenaires
- Créer et animer un réseau de vente directe
La Formation
- Culture générale et expression
- Langue vivante A
- Langue vivante B (option)
- Relation client et négociation vente
- Relation client à distance et digitalisation
- Relation client et animation de réseaux
- Culture économique, juridique et managériale
- Atelier de professionnalisation
Stages
Conduite d’activités en entreprise afin d’approfondir les compétences professionnelles
Poursuite d’études
- Licences professionnelles
- Ecoles de commerce
Débouchés professionnels
- Commercial terrain
- Télévendeur
- Animateur commercial site de e-commerce, de communautés Web
- Merchandiseur
- Animateur de réseaux
- Conseiller à domicile
Rapport public Parcoursup
Télécharger le fichier