Salon de la relation client de l’Ouest 2024

« Ce mardi 13 février, dans le cadre des ateliers de professionnalisation, les étudiants de deuxième année du BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)

ont été invités à assister au Salon de la Relation Client de l’Ouest. Ce dernier se tenait à la Cité des congrès de Nantes.

Au programme : des conférences, des ateliers autour des nouveaux enjeux liés à la relation client et au développement de l’IA dans ce domaine. Ces différentes activités ont permis aux étudiants de faire des liens concrets avec leurs cours mais aussi de mettre en pratique leurs connaissances auprès des professionnels.

Les étudiants ont été enchantés par l’expérience qui leur servira pour leur avenir professionnel mais aussi à court terme pour leur examen à venir.

Merci au Salon de la relation client de l’Ouest pour l’invitation, aux enseignants du bloc professionnel pour l’organisation et aux étudiants pour leur participation.

Une expérience à renouveler l’année prochaine ! »

Claire, Jeanne et Marion